Kişisel Verilerin Korunması

Aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Psikolojik danışmanlık hizmetleri sunulabilmesi,
• Randevu oluşturma ve seans planlamalarının yürütülebilmesi,
• Ödeme ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Platform üzerindeki kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hizmet sonrası memnuniyet ölçümleri ve kullanıcı destek hizmetlerinin yürütülmesi,
• KVKK ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin ifası.

Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri (Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası vb.),
• İletişim bilgileri (Telefon, e-posta adresi, açık adres),
• Finansal bilgiler (Ödeme ve fatura bilgileri),
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, oturum bilgileri vb.),
• Psikolojik hizmet kapsamında paylaşacağınız özel nitelikli sağlık verileri (sadece açık rızanız doğrultusunda),
• Platform kullanımına dair analiz ve geçmiş verileri.

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğu ölçüde, ilgili danışman ile paylaşılmaktadır. Danışman dışında yasal sorumluluk gerektirmediği sürece aşağıda bulunanlar dışında kimse ile paylaşılmamaktadır:

• Mali müşavir ve faturalandırma hizmeti sağlayıcılarına,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcılarına,
• Yasal zorunluluk halinde adli mercilere,
• KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi, mobil uygulama veya çevrimiçi formlar üzerinden otomatik yollarla,
• Hizmet sözleşmeleri, e-posta yazışmaları veya danışan formları aracılığıyla manuel yollarla,
• KVKK'nın 5/2 ve 6/2. maddeleri kapsamında açık rızanıza dayalı olarak veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirleyeceği diğer yöntemlerle veri sorumlusuna başvurabilirsiniz.

Bu aydınlatma metni, yürürlükteki mevzuata ve Şirket uygulamalarına göre zaman zaman güncellenebilir. Güncel metne www.psikolojiturkiye.com adresinden ulaşabilirsiniz.